当店の商品はすべてオリジナルかつ正規品ですので、安心してご購入いただけます。

1.テクノロジーサポートを提供していただけますか？

はい、経験豊富なテクニカルサポートチームがございます。弊社では、国内外のPLCの設置・プログラミングテストサービス、DCSプロジェクト、各種自動化エンジニアリング改造プロジェクトを承っております。

2. MOQは何ですか？

各アイテムにつき、非常に小さい最小発注数量（MOQ）を提供できます。

3. 納品前にすべての商品をテストしますか？

はい、工場では出荷前にすべての商品を厳密に検査し、倉庫スタッフも出荷時に製品パッケージの破損がないか確認いたします。破損した商品をお客様にお送りすることはありません。特別な事情がある場合は、事前にご連絡いたします。

4.配送パッケージについてはどうですか？

当社の製品のほとんどは、工場出荷時の新品パッケージでお届けします。世界中への配送中に破損しないよう、当社の専門的なフォーム保護パッケージで梱包いたします。

5.中型のマグネシウム配送の輸送手段を教えていただけますか？

30kg未満の商品はDHL、FEDEX、TNT、UPS、EMSで配送いたします。大量注文の場合は、航空便または船便を使用します。最も経済的な配送方法をご提案いたします！直接お問い合わせいただければ、ご要望に応じて発送いたします。

6.製品の品質はいかがですか？保証期間はどのくらいですか？

当社は提供する製品がオリジナル製品であることを保証し、すべての製品の保証期間は12ヶ月です。

7. 返品ポリシーについて

1).商品に欠陥がある場合は、受け取り後3日以内にお知らせください。
2). 払い戻しまたは交換の対象となるには、すべての品目を元の状態で返却する必要があります。
3). 当社から購入された商品に品質上の問題がある場合は、1週間以内に交換または返金のために当社にご返送ください。